衣柜原本是用于摆放衣服、饰品、存放生活用品等的多功能柜体。市场发展需要出现了“定制衣柜”,按照消费者需求,根据具体室内空间为主,通过现场测量,量身定制,个性化设计。随着定制衣柜市场火热,衣柜市场出现尺寸“猫腻”现象。
随着经济发展速度提升,定制衣柜受到越来越多消费者青睐。一些承接衣柜定制业务的商家却玩起“尺寸游戏”,测量计算出的家具计价尺寸往往多于实际成品尺寸,让消费者为多出的尺寸买单,这些“尺寸游戏”扰乱衣柜市场风起,也让消费者十分头痛。
刘先生在今年购买定制衣柜时就遭遇了这样的陷阱。忙着装修新房的刘先生在家具店挑选了一款定制衣柜。在谈好单价后,商家派人到他家实地测量衣柜尺寸,量完尺寸后,商家让他交了500元定金。事后,刘先生觉得长度似乎有出入,就动手测量了一下,发现衣柜的长度多出1米,他立即致电商家询问,被对方告知虽然测量的成品尺寸是这样,但在实际制作的过程中,不可能只用衣柜实际米宽的材料,肯定要损耗一些材料,这些损耗需由刘先生承担。
定制衣柜意味着完整、全面以及综合功能的体系,它的出现有益于市场推广与营销造势,是市场生态的自然衍成。
尺寸“猫腻”出现会打击衣柜市场的信任度,特别是这种售价水分大的现象会让消费者止步。益明认为,衣柜市场在定制衣柜量尺寸方面要统一市场价格,并且避免这种“尺寸游戏”出现,消费者在购买定制衣柜时要和商家签订明确合同,如果遇到侵害自身合法权益的行为时,要积极向当地工商部门投诉,利用法律维护好自身利益。